How do I book a guided tour?
To arrange a guided tour with one of our guides, you can send a WhatsApp message to the number
06 87692364 or come talk to us at our shop on Via Val Sassina 70. We will provide all the necessary information and help you choose the best route for you and your friends.
Who can participate in the e-bike tours?
Our tours are open to everyone, from beginners to more experienced bikers, and are suitable for all age groups. They are private tours for groups of up to 12 people and the itineraries are completely customized based on the needs and level of the group.
What is included in the tour?
In addition to e-bike rental, the tour includes the assistance of a certified and experienced guide, a helmet (mandatory for minors), pictures of the day together, and of course, an incredible experience (laughter, fun, and lots of interesting facts). For longer tours, aperitifs, lunches, and/or coffee breaks may also be included.
Is there a maximum number of participants?
We accept a maximum of 12 people to ensure safety and quality time with our guides. If your group is larger than 12 people, we will divide the group into 2, and 2 guides will accompany the respective groups.
I bambini possono partecipare?
Certo che sì, i bambini sono i benvenuti. Abbiamo soluzioni di trasporto per ogni fascia di età. Se il bambino è autonomo nella pedalata, abbiamo biciclette elettriche disponibili da una altezza minima di 120cm. Tutti i bambini sotto i 12 anni devono essere accompagnati da un adulto.
In che lingua viene svolto il tour?
Le nostre guide parlano fluentemente italiano e inglese.
Le vostre guide sono certificate?
Le nostre guide sono certificate dalla FCI (Federazione Ciclistica Italiana) come maestri di MTB e accompagnatori e anche guide GAE (Associazione Italiana Guide Ambientali Escursionistiche). Questo garantisce competenza assoluta nella gestione della sicurezza del gruppo durante i tour, sia su strada che in percorsi più avventurosi. Sono tutte guide locali con una profonda conoscenza del territorio, che ti permetterà di scoprire gemme nascoste e percorsi meno battuti. Ogni momento del tuo tour sarà guidato da professionisti in grado di arricchire il tuo viaggio con storie, aneddoti e dettagli che solo una guida locale può conoscere.
In più, parlano fluentemente italiano e inglese, facilitando l’interazione con ospiti di diverse nazionalità..
Posso scegliere il mio itinerario?
Sì, i nostri tour sono tutti privati e personalizzabili. Decideremo insieme, in base ai tuoi interessi e al livello del gruppo, la durata e il percorso da fare, per creare un itinerario su misura per te.
Quanto durano i tour?
La durata dei tour varia a seconda delle tue preferenze. Abbiamo tour brevi di 2-3 ore, tour di mezza giornata o tour di giornata intera che comprendono anche la sosta per il pranzo. Tutto dipende da cosa vuoi fare tu!
È necessaria esperienza precedente in ebike?
No, non è richiesta esperienza pregressa. Le nostre ebike sono facili da usare e forniremo una breve spiegazione sull’utilizzo prima di partire. Le nostre guide inoltre saranno a disposizione dei partecipanti per qualsiasi necessità o anche semplice curiosità per tutta la durata del tour.
Ci sono restrizioni di salute o fisiche per uscire in tour?
I nostri tour sono adattabili a qualsiasi livello. Sei tu a decidere quanto vuoi tornare a casa stanco. Ogni itinerario è pensato sulla base delle tue necessità e anche durante il tour stesso le nostre guide potranno decidere per eventuali deviazioni o varianti differenti, per difficoltà e velocità. Le biciclette a pedalata assistita sono facili da pedalare e richiedono meno sforzo in salita o sulla lunghezza. Sono più comode e piacevoli da guidare e il supporto alla pedalata rende l’esperienza più dinamica e divertente. Inoltre ci fermeremo più volte lungo il percorso per spiegazioni o per scattare delle foto ricordo.
Se comunque hai preoccupazioni o condizioni mediche particolari, ti preghiamo di discuterle prima insieme a noi.
Posso noleggiare una ebike senza partecipare a un tour guidato?
Certamente! Offriamo anche
servizio di noleggio e-bike per chi preferisce esplorare in autonomia. Siamo anche a disposizione per darti consigli sugli itinerari più adatti alle tue esigenze e preferenze. Ti possiamo fornire mappe cartacee e digitali tramite Komoot, per aiutarti a navigare e scoprire la città in maniera indipendente e sicura.